IT業務支援スタッフ募集(ヘルプデスク経験必須)

基本情報

単価

39万円/月

リモート

基本出社

職種

テクニカルサポート

スキル

Excelアカウント管理コミュニケーション能力データ入力データ集計ヘルプデスクマクロマニュアル作成基本情報技術者自動化

案件詳細

チームの現行範囲に新たに業務が加わる為の増員です。範囲が広いため一部ご経験でもご提案をお願いします。通勤面は、駅から現場へは慣れたら徒歩でも辛くない程度です。 ◎業務内容:※全て手順書作業ですが、意図を理解して正確な作業への理解力が求められます。 ◇携帯ショップに関するIT業務関連 店舗端末アカウント関連、プリンタ設置などの手配、開店閉店業務  サーフェース端末関連(発送手配/出荷登録/登録/キッティングなど)、ライセンス棚卸やシステム関連、全般など範囲は広めです ◇本社向け定型業務 (アカウント関連/一斉メール配信/バックヤードなど) ◇マニュアル作成整備  (対象業務/非対応業務)※新規立ち上げ業務 ◎ツール:RPA、Jira、kintone、SharePoint、intune、Symphony、PowerAutomate他 ◎スキル:ヘルプデスク系業務のご経験      チームで受けて、皆で協力して解決するようなコミュニケーション(最重要)      Excelでは、自動化ツール作成ができたほうがよい      基本情報技術者取得レベルのIT知識 ◎場所 :駅 シャトルバス5分(徒歩可)(フル出勤) ◎金額 :39万 ◎清算 :固定(残業はほとんど発生しません) ◎期間 :6月中旬or7月~中長期 ◎時間 :早番:9:00-17:30      遅番:12:30-21:00(慣れたら)      ※月数回の土日祝出勤(代休取得)(慣れたら) ◎面談 :1回(web)+別途webでの適性検査あり ◎備考 :所属で年齢30代まで。参画中。

関わるプロジェクトについて

企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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詳しくはカウンセラーにお聞きください。

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39万円/月

※ 経験・スキルに応じて変動

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