通信建設業務の問い合わせ分析支援

◆案件：通信建設業務における問合せ分析・改善施策支援 ◆内容：キャリアの建設部門にて、施工パートナー会社から寄せられる技術的な問い合わせや、現場作業時の問い合わせ対応をご担当いただきます。また、問い合わせデータの分析・結果報告を行い、問い合わせ削減に向けた施策の提案から実行までをご支援いただきます。 主な業務は以下となります。 ・基地局の疎通不具合に関する机上確認（局舎側） 　※対象設備：Ericsson BBU、Nokia BBU ・調査に伴うパートナー会社への稼働調整依頼 ・調査に必要な物品の手配、返却対応 ・共同構築時の調査依頼、日程調整 ・手順書等の各種資料作成 ・問い合わせデータの分析、削減施策の検討・実行支援 ・顧客打ち合わせへの参加 ・基地局疎通不具合に関する顧客向け報告書の作成 ◆必須スキル： ・携帯基地局の建設に関する装置・工事現場の知識 ・BBU等の通信設備に関する施工図面を読み取れる方 ・Excel、PowerPointを使用した資料作成・編集経験 ・基本的なPC操作 ・基本的なビジネスマナー、コミュニケーション力 　└ 適切な言葉遣い、時間厳守、勤務姿勢等 ◆期間：11月～長期 ◆場所：新宿（常駐） ◆単金：42万 ◆精算：140-200h ◆面談：2回（1回の可能性あり） ◆時間：9:00-17:30 ◆人数：1名 ◆年齢：50代まで ◆国籍：日本籍のみ ◆支払：30日サイト ◆商流：貴社所属まで