マーケティング仕様書作成リーダー募集

■募集の背景： マーケティングディビジョンにおいて、エコシステムの根幹を担うマーケティング領域を強化しています。カタログ管理グループは、新サービスやプロダクトリリースにおいて、開発部、案件オーナー、法務部、渉外部、お客様サポートチーム、デザインチームなど多岐にわたる関係者と連携し、サービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝える重要な橋渡し役を担っています。このミッションを遂行できる方を募集します。 ■業務概要： サービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝え、広くサービスを理解できるためのサポートをすることがミッションです。業務を工程ごとに分けて対応しており、新サービスやプロダクトリリース時には、関係各所と連携するプロジェクトリーダーのような動きが求められます。また、最新の案件情報をいち早くキャッチし、仕様に関する質問対応も行います。具体的な下記業務 ・法務部や渉外部と連携して重要事項説明書および利用規約の整備 ・UXチーム、クリエイティブチームなどと連携し、重要事項説明書ページのリリースまでのスケジュール管理 ・システム開発担当者や受け入れテスト実行者とコミュニケーションを取り、案件の要件確認 ・新サービスやプロダクトの要件を内部ツールに情報化し、仕様を見やすくまとめる（編集作業） ・新サービスやプロダクトのFAQをお客様サポートチームやSHOPチームと連携し作成 ■必要なスキルと経験： ・オフィス常駐可能であること： ・能動的に動ける方： ・以下のいずれかの経験が必須： • 顧客向け/社内向けFAQ作成： • 顧客向け/社内向け説明書作成： • 案件仕様書の作成 • カスタマーサポートに関する業務経験 • 約款、利用規約等法的書類の作成、更新管理経験 • 法務部との協働 • 自部署以外の複数他部署メンバーとの協働 • HTMLページやメールの作成、修正 • ページ制作のディレクション経験 • 大量の商品やサービスの内容を把握した上での業務経験 ・英語での業務経験（尚可）： ■作業期間：2025年12月～ ■作業場所：二子玉川近辺のオフィスを想定 / フル出社 ■契約：準委任 ■単価：55万円/月程度 ■想定稼働時間：160 時間/月（1.0人月） ■面談回数：1-2回 ■備考 ・PC貸与あり ・貴社まで（支援費対応が可能な場合は1社先も可能です） ・外国籍不可