社内ヘルプデスク（2次受け）経験者募集

■案件概要 社内向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 一次対応ではなく2次受けポジションのため、 単純なPW初期化やアカウント作成対応はなく、 幅広い問い合わせに対する調査・対応が中心となります。 また、情報システム部門の施策に対する支援業務も想定されています。 ■業務内容 ・エンドユーザー向け社内ヘルプデスク対応（2次受け） ・各種IT関連問い合わせ対応（内容は多岐にわたる） ・情報システム部施策に対する支援業務 ■必須スキル ・ヘルプデスク経験（3年以上が望ましい） ・報告／連絡／相談が適切に行えるコミュニケーション能力 ・健康面に問題がなく、勤怠が安定している方 ■尚可スキル ・ITパスポート取得相当の基礎知識 ■期間 2026年4月～（3か月更新） ■勤務地 日本橋 ※ハイブリッド勤務 ※週1～2日程度リモートの可能性あり ※原則常駐対応可能な方 ■勤務時間 平日のみ ■単価 33万～35万円（スキル見合い） ■時間幅 135h～175h ※15分単位精算 ■契約形態 準委任契約 ■面談 1回