Web制作進行サポート・顧客対応職
基本情報
単価
45万円/月
勤務地
大阪府 / 四ツ橋
リモート
基本出社
職種
Webディレクター、プランナー、テクニカルサポート
スキル
HTMLCSSGoogle WorkspaceOfficeExcelPowerPointタスク管理ツールコミュニケーション顧客対応調整力
案件詳細
【案件】
Web制作支援サービスの進行サポート・法人顧客対応アシスタントディレクター
【内容】
法人顧客向けに、制作進行の補助業務および顧客対応を担当いただきます。
未経験からでも挑戦できるポジションで、コミュニケーション力と調整力を軸に
制作チームの進行を支える役割です。
※具体的には下記をご担当いただきます
・顧客からの相談対応(メール・電話)
・サービス内容の案内および各種調整
・見積/契約関連の事務処理サポート
・社内制作チームへの共有・進行サポート
・アカウント担当者の補助業務
・取引先との状況確認(電話対応あり)
・ヒアリング内容の整理・課題共有
【開発環境】
・Google Workspace
・チャット/メール/電話での顧客対応
・社内タスク管理ツール
・Office(Excel/PowerPoint)
≪必須スキル≫
【 】社会人経験1年以上
【 】顧客対応経験(電話含む)
【 】基本的なPC操作(メール/資料作成/入力)
【 】コミュニケーションを取りながら調整した経験
≪尚可スキル≫
【 】販売/接客/営業など対人折衝経験
【 】Web業界への興味
【 】アシスタント/事務経験
【 】HTML/CSSの基本知識
【 】提案型または課題解決型業務の経験
【求める人物像】
・丁寧なコミュニケーションができる
・顧客や制作担当と円滑に連携できる
・調整力があり、状況を整理して伝えられる
・Web業界でスキルアップしたい方
【場所】四ツ橋(大阪)※常駐
【期間】12月〜(長期)
【金額】〜45万
【精算】140〜180h(上下割)
【面談】1回(オンライン/同席)
【備考】
・年齢:30代前半まで
・外国籍:確認中
・商流:貴社まで
関わるプロジェクトについて
企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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