大手銀行向けコンタクトセンター構築要員

案件名：10月～大手都市銀行向けコンタクトセンター更改案件　1名　派遣 202608062201 =========================================== 現在下記案件には上位会社が1名参画中ですが、横並びとなりますので 間接関与となります。 【案件】大手都市銀行向け｜次世代コンタクトセンターシステム構築案件 【概要】現行コンタクトセンターシステム※更改に向けたEOS対応になります。 　　　※コールセンターで利用するシステム（電話の発着信、顧客関係管理など） 　　　　次世代コンタクトセンターシステム構築を行います。 　　　　アジャイル開発となる為、各ステークホルダとコミュニケーションを取り、柔軟に対応できる要員の募集になります。 　　　　品質・テスト/移行、Dev/Ops関連、他システム連携の検討から実装、テスト、移行までの一連のプロセスを担当します。 　　　　製造は開発ベンダが行うため、銀行側(発注)の立ち位置での業務になります。 【スキル】 ●必須 ・システム開発経験5年以上 ・能動的に動きながら関係者とのコミュニケーションが取れる方 ・主体的に作業実施が出来る方 ・原則出社できる方（天候や交通事情を除く）※目安は週２～３回は出社 ●尚可 ・コールセンターに関わる開発経験 ・以下サービスの経験のある方 　Amazon　Connect 　Salesforce　AgentforceService 　Salesforce　Voice ・アジャイル開発の経験者 【期間】2026年10月～2028年6月（案件が継続される限り継続いただく想定） 【場所】中野駅徒歩5分　週3出社 　　　定時：8：40～17：10　（参画当初は機材が揃うまで出社） 2～3ヶ月に一度程度の頻度で、休日夜間出勤あり 【人数】1名 【条件】スキル見合い（60～70万）単価固定(営業支援費込み) 【面談】2回(面談はオンラインとなります) 【商流】貴社社員様まで 【契約】派遣契約 【その他】外国籍の方は不可、 年齢は50歳位まで 　　　 社食あり（支払いはedy・クレジット・交通系電子マネー）