ヘルプデスク支援・システム運用経験者募集
基本情報
単価
35万円/月
勤務地
東京都 / 東大島駅
リモート
基本出社
職種
テクニカルサポート、システムエンジニア、社内SE
スキル
Active AcademyManabaTID PortalPapyrus MatePanoptCodemariExticMicrosoft 365FBJEPSON
案件詳細
案件名： ヘルプデスク支援
勤務地： 徒歩10～15分（常駐、テレワーク無し）
期 間： 3月～長期
単 価： 〜35万円
定 時： 平日 9時00分～18時00分
稼 働： 週5日
業 務：
- ハードウェア、システムの運用支援、不具合対応
- 不具合発生時の一次切り分け
- メーカー、ベンダーへのエスカレーション
- 指示を受けての復旧支援作業
- システムのQ&A対応
- 授業支援（システムの使用サポート）
- 年次更新、ユーザー入れ替え時の設定作業
主なサポート対象のハードウェア、システム:
- 教務システム
- LMS
- ポータルシステム
- 証明書発行システム
- 授業収録システム
- AV操作システム ＋ 各教室AV機器一式
- ユーザーID管理システム
- Microsoft365
- 自動図書貸し出しシステム
- メディアセンター入館ゲート
- 全館ネットワーク、関連システム
- 複合機、印刷管理システム
- 予算管理システム
- 上記各種システム用サーバー
※PCは別業者対応のため保守範囲外
スキル：上記業務内容に近しい経験
備 考：外国籍不可、未経験不可
関わるプロジェクトについて
企業名
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
募集背景
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
課題感
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
プロジェクト規模
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
チーム人数
＊＊＊＊＊
現場の雰囲気
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
作業開始/終了時間
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
平均稼働時間
＊＊＊＊＊＊＊＊＊
詳しくはカウンセラーにお聞きください。
カウンセラーに詳細を聞く