法人口座開設BPO業務支援者募集
基本情報
単価
60万円/月
勤務地
東京都
リモート
基本出社
職種
コンサルタント、PM、プランナー
スキル
業務設計運用設計要件定義顧客折衝ドキュメント作成コミュニケーション能力調整力金融業界知識BPO業務経験Salesforce
案件詳細
【案件名】法人口座開設オンサイトBPO
【案件概要】
■作業内容:
法人口座開設にかかる、得意先システムを使用した入力審査業務、及びWEB面談のオンサイトBPO業務。金融サービス仲介業の取得が本業務の受託条件。27年1月リリースに向けた立上げ対応、及びリリース後の運用サポート、業務改善支援。
■期待する役割
・設計部門のコアメンバーの一員としての参画(企画2名+設計2名+運用5名の体制)
・お客様社員のサポート
・得意先主催の勉強会に参加して業務内容をインプット
・運用設計書、審査基準書等のドキュメント作成、及び関係者への説明
・社内関係部門との各種調整
【開始】ASAP
【単価】~60万円(スキル見合い)
【スキル】
(must)
・業務設計のご経験
・運用設計のご経験
・要件定義のご経験
・顧客折衝のご経験
・前向きでコミュニケーション良好な方
・ドキュメント作成スキル
・コミュニケーション能力、調整力
(want)
・金融業界の知見
・BPO業務経験
【勤務地】都内
【面談回数】2回
【備考】
・30代まで希望
(40代の方はスキル次第で応相談)
・外国籍不可
関わるプロジェクトについて
企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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