社内システム運用支援・ヘルプデスク経験必須

【案　件】社内システム運用支援 【内　容】お客様先にて下記業務を担当します。 　・チーム体制はリーダー１名、メンバー４名。 　※エンドユーザー数は140名程度となります。 【概　要】 　１．ヘルプデスク業務 　　・問合せ対応 　　・障害一次切り分け 　　・ベンダー等、関連会社、部署への問合せ対応 　２．ヘルプデスク業務（M365・クラウドサービス運用業務） 　　・Microsoft 365各種サービスの運用管理 　　　∟ Exchange Online、Teams、SharePoint等 　　・Intuneによる端末管理 　　・社内研修実施時の窓口対応 　　・各種申請対応（SharePointサイト作成、権限付与等） 　３．機器関連対応 　　・PC・IT資産管理業務 　　・PC調達 　　・PCキッティング 　　・故障PCの交換、修理依頼 　　・IT資産管理 　　・PC周辺機器の調達 　４．その他付随業務 　　・AWS環境の運用管理 　　・ネットワーク環境の運用管理 　　・OS、ミドルウェア等のパッチ適用管理 　　・PCおよびクラウド環境の脆弱性管理 　　・セキュリティ製品（Microsoft Defender、Tanium等）の運用 　　・問い合わせ内容の記録やマニュアル、FAQの更新等 【必　須】 　・情シス業務経験 　・ヘルプデスク業務経験 　・PCキッティング経験 　・Microsoft365 運用経験 【尚　可】 　・Microsoft Defender 運用経験 　・Taniumなどの、資産管理／脆弱性管理ツール運用経験 　・Entra ID 運用経験 　・AWS運用経験 　・ネットワーク運用経験 【期　間】10月 ～ 2027年3月 【場　所】りんかい線：天王洲アイル駅 【勤　務】9時00分 ～ 17時30分 　※ フルオンサイト勤務（リモート作業はありません） 　※ 休日：土日祝日、年末年始：12/30～1/3 　※ 2027年春に横浜市中区海岸通へ移転を予定しています 【予　算】スキル見合い 【精　算】確認中 【面　談】2回 【外国籍】NG 【個　人】貴社所属まで 【制　限】貴社プロパー様まで 　∟ 支援費対応可能な場合、1社先までOK！