病院システム調査コールセンター業務

【案件名称】 病院向けのシステムコールセンター業務（調査部隊） 【案件概要】 開発部隊に付随するコールセンター（調査）業務です。主な業務は、病院システムに関するコールセンターで、電話で一次受けをする部隊と、さらに専門的調査を行う部隊に分かれており、今回の募集は調査部隊での募集です。調査部隊は、ガチガチの開発を行うわけではありませんが、SQLやプログラムを読んだり触ったりすることがあります。なお、プログラム関係は未経験でも現場でサポートがあります。 【募集要項】 開始時期：10月1日～ 作業場所：徒歩5分 募集人数：1名 必須要件： ・コールセンターまたはヘルプデスクの経験 ・前向きにお客様と話せるコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・長く勤務できる方（最低でも5年程度の長期的な貢献を期待） ・基本情報技術者試験程度の知識があり、多少なりともプログラムの知識が最低限ある方 尚可要件： ・長期で安定して働きたい方 ・医療系や病院関係での業務経験がある方 面談回数：1回予定 面談手法：対面予定 単価目安：～30万円程度（経験やスキルで若干の上振れ検討可）