GenesysCloud経験者募集！AIコールセンター管理
基本情報
単価
55万円/月
勤務地
東京都 / 池袋駅
リモート
リモート併用
職種
システムエンジニア、インフラエンジニア、テクニカルサポート
スキル
GenesysCloudフロー設計コールセンターインフラコールセンターSV納期厳守コミュニケーション能力環境整備運用支援問い合わせ対応レスポンス迅速性
案件詳細
【開始時期】即日（6月も可）～長期
【作業場所】キャッチアップ時：
池袋常駐、慣れてからはリモート併用、在宅頻度相談可（ご本人様が常駐希望であればそちらも可能）
【業務内容】
AIを活用したコールセンターのシステム管理・支援システムの構築、コールフロー設定、運用、問い合わせ対応、環境整備等
【スキル】
必須：
一人称でGenesysCloudのフロー追加、変更、修正が対応可能な方
尚可：
コールセンターインフラのご経験者
コールセンターSVのご経験
レスポンスが早く、納期を守れる方
【募集人数】
1名
【その他条件等】
単価：50～60万円（スキル見合いで上振れ応相談）
精算幅：140-180h
商流制限：浅い方優先
支払いサイト：月末締め翌々5日払い（35日）
面談：1回（Web、同席）
商流：エンド→経由
備考：経由で既に数名稼働しております
土日出勤、夜勤は基本ありません
関わるプロジェクトについて
企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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詳しくはカウンセラーにお聞きください。
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