SV募集：ハウスクリーニング管理職

■案件名 【SV】ハウスクリーニング サポートセンター管理／チームマネジメント ■募集職種 その他 ■担当工程 ディレクション,マネジメント ■案件の内容 サポートセンターにおけるチームの運営・管理全般をお任せします。 具体的には以下の業務があります： ・チームメンバーの進捗管理と育成計画の策定・実行 ・1対1面談によるメンバーのモチベーション管理 ・チェックシート・マニュアルの見直し、改善提案 ・電話・チャット・メール対応の品質管理 ・現場スタッフのシフト調整や配置管理 ・Google Workspace等を活用した業務効率化 ■募集背景 創業以来19期連続で増収増益を続ける安定企業において、サポートセンターの品質向上とチーム強化を目的にSV業務担当者を増員募集します。現場改善やメンバー育成に裁量を持って取り組めるポジションです。 ■開発環境 Google Workspace、社内管理システム、チャット・メールツール ▼ご提案の際はスキルに◯×をお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーー ■必須スキル ・5名以上のチームマネジメント経験 ・PCスキル（Google Workspace等を活用した業務管理経験） ・ビジネスコミュニケーション能力（電話・メール・チャットでの指示出し、論理的整理） ■歓迎スキル ・カスタマーサポートやコールセンターでのマネジメント経験 ・サービス業での顧客対応品質管理経験 ーーーーーーーーーーーーーーーー ■チーム規模 6-10名 ■稼働形態 常駐 ■稼働日数 週5日 ■開始時期 2025/12/01 ■単価： 450,000-500,000円/月 ■精算方法 140 ~ 180時間 (上下割) ■支払いサイト 35日サイト ■募集人数 1人 ■商談 1回 (オンライン可) ■都道府県 東京都 ■最寄り駅 下高井戸駅