AI音声応対導入PM募集（リモート可）

★おすすめポイント★ ◎ AI音声応対ソリューション導入×業務改善の上流PMポジション ◎ フルリモート中心（地方在住可）／短期3か月想定＋延長可能性あり 【案件】 AI音声応対ソリューション導入支援／コンタクトセンター業務改善PM 【内容】 2次請け企業が保有するAI音声応対ソリューションを活用し、 コンタクトセンター（CC）業務における業務改善および導入支援を推進いただきます。 ・顧客および関係ステークホルダーとの調整・折衝 ・業務課題の整理、要件定義の推進 ・基本設計～進行管理までのプロジェクトマネジメント ・AI／DX領域における業務改善施策の検討・実行支援 ・ベンダーコントロール、関係各社との調整 ※導入先顧客は協議のうえ決定（金融業界以外の可能性あり） 【スキル】 ＜必須＞ ・ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクト推進ができる方 ・要件定義～基本設計～進行管理まで一連のPM経験 ・AIまたはDX領域における業務改善プロジェクトへの参画経験 ＜尚可＞ ・金融業界におけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務要件整理／業務分析スキル（CC・コールセンター業務改善と親和性のある経験） ・ベンダーコントロール、マルチベンダー調整経験 【場所】リモート ※月1～2回、都内顧客本社への出社可能性あり 【期間】即日～（3か月想定／延長可能性あり） 【勤務時間】9:00～18:00 ※相談可 【稼働日数】週5日（100%） 【単価】応相談（提示金額をもとに調整） 【精算】140-180h 【面談】1回 【人数】1名 【備考】 ・地方在住可 ・外国籍不可 ・商流制限なし（要員提案元が管理・コントロール可能な範囲に限る） ・PC貸与：確認中