北海道千歳市でのNW運用支援業務

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案件詳細

北海道千歳市でのNW運用  ∟運用対象機器ごとの想定作業内容に基づく運用支援 【内 容】  ・引継ぎを実施し、議事録とQ&A管理表で論点・未決事項を管理  ・運用フロー/手順書を整備(NW/サーバ双方)し、運用品質を標準化  ・定例運用:週次/月次の定例資料・議事録を作成し、状況共有と改善を回す  ・運用検討会議:検討会議の資料・議事録を作成(運用課題/変更等の検討を想定)  ■下記ドキュメントの作成   ∟引継ぎセッション議事録   ∟Q&A管理表   ∟ネットワーク運用フロー/ネットワーク運用手順書   ∟サーバ運用フロー/サーバ運用手順書   ∟各種管理資料   ∟週次定例資料・議事録/月次定例資料・議事録   ∟運用検討会議資料・議事録 【稼 働】4月 ~ 【必 須】  ・ネットワーク運用経験   ∟障害一次切り分け、原因調査、復旧対応、エスカレーション  ・運用ドキュメント作成能力   ∟運用フロー/運用手順書/議事録/週次・月次資料の作成  ・関係者調整・報連相   ∟引継ぎ実施、Q&A管理表での論点管理 【歓 迎】  ・サーバ運用の理解/経験   ∟サーバ運用フロー・手順書の整備があるため  ・運用改善・標準化の経験   ∟運用検討会議の資料化、継続改善の推進  ・定例運営の経験   ∟週次/月次のレポーティング運用 【場 所】北海道千歳市(工場内)をメインとし、      札幌市内(DC)にも週1-2日程度の勤務あり 【時 間】平日9:00 ~ 18:00 【予 算】スキル見合い

関わるプロジェクトについて

企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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※ 経験・スキルに応じて変動

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