情報システム運用支援・ヘルプデスク経験者募集
基本情報
単価
50万円/月
勤務地
東京都 / 新橋
リモート
基本出社
職種
テクニカルサポート、プログラマー
案件詳細
件名:情報システム運用支援業務@11月
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【作業内容】
メンバー増員の募集です。
各企業の情報システム業務を代行する業務となります。
業務の詳細は下記となりますが、顧客と直接やりとりしたり
様々な環境での作業が発生するため、柔軟性が求められます。
・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務
CS/OPのような一次対応だけではなく、受けて調べて回答してアフターケアまで対応
・デバイスキッティング
PCやスマホのセットアップ
・アカウント管理
ActiveDirectoryやGoogleWorkspace、Kintone等の
クラウドサービスなどのアカウント払い出し・変更・削除
各種設定変更を含む。
・デバイス管理
デバイスの調達・廃棄、故障対応、台帳管理
・ドキュメント対応
手順書、設計書、構成図、管理台帳、定例会資料の作成などの作成
・技術調査・トラブルシューティング
サーバー・ネットワーク・ストレージなどの障害調査、復旧作業
恒久対処の実施
・作業対応
依頼作業や、定期作業の実施
サーバーやサービスの設定変更作業、
バックアップ・リストア作業
【必須スキル】
ヘルプデスク業務経験2年以上
顧客またユーザとの直接やり取りをした経験
WindowsPCの操作・設定の経験
【尚可スキル】
WindowsServerの設計構築・運用経験
LinuxServerの設計構築・運用経験
M365の管理者機能操作の経験もしくは知見
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《条件》
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▼勤務地 :新橋オフィス
▼商 流 :プライム(自社→貴社)
▼就業時間:9:00~18:00
稀に土日作業や夜間リリースあり
※基本的に自社社員で対応します
▼期 間 :2026/10月~
※長期の就業を前提とさせていただきます。
前倒しは応相談。
▼単 価 :~500,000円
▼精算幅 :140-180h(上下割)
※実績ベースで毎月150~160h想定
▼募集人数:1名
▼年齢 :30歳前後まで
▼顔合わせ:1回 ※業務説明含む
▼服 装 :オフィスカジュアル
▼契約形態:派遣 ※各ユーザとの契約上、派遣契約のみとなります
▼商流制限:正社員まで
▼備考欄 :
・支援費対応は行っておりません。
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関わるプロジェクトについて
企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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