社内ITサポート・ヘルプデスク募集

■商流：エンド直 ■案件名：社内ITサポート・ヘルプデスク担当 ■案件概要： 成長フェーズのスタートアップにおけるIT基盤の最適化とDX推進を実現するため、社内情シスとして業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・社員のITトラブル解決、問い合わせ対応、トラブルシューティング ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・オンボーディング/オフボーディング支援 ・マニュアル作成・ナレッジ蓄積 ■求める人物像： ・困りごとに気づき、先回りして動ける気配り上手な人 ・日々のサポートを丁寧に積み重ね、安心感を与えられる人 ・ルールや手順を整理し、分かりやすく伝えられる人 ・新しいツールや方法を柔軟に受け入れ、学びながら適応できる人 ・目立つよりも縁の下で支えることにやりがいを感じる人 ■必須スキル： ・社内ITサポート／ヘルプデスク業務の経験 ・バックオフィス業務の中で、SaaSツールの導入・設定や運用改善に主体的に関わった経験 ・マニュアルや手順書の作成・ナレッジ共有の経験 ・SaaSやクラウドを積極的に導入・活用しているスタートアップや中小企業での経験 ■歓迎スキル： ・業務上の課題や非効率を整理し、自ら改善を企画・実行した経験 ■期間：相談可～長期 ■勤務地：虎ノ門（出社必須） ■募集人数：1名 ■単価：MAX45万 ■生産幅：140h-180h ■面談回数：1回（同席） ■年齢：～45歳 ■支払いサイト：45日 ■備考： ・業務特性上平日日中（目安9:00〜18:00）にオフィス常駐(必須)