金融機関ヘルプデスク支援者募集
基本情報
勤務地
東京都 / 大手町駅
リモート
フル常駐
職種
コンサルタント、PM、プログラマー
案件詳細
■案件名 ：金融機関向け社内ヘルプデスク高度化支援
■案件概要：
・金融機関の社内ヘルプデスクにて、Microsoft製品を活用し、問い合わせ対応の効率化とコール数削減を目指す案件です。
■想定構成
Teams Phone
→ Contact Center
→ Copilot Studio
→ Dynamics 365 Customer Service
■必須スキル
・Contact Centerの知識または経験
・Copilot Studioの知識または経験
・RAGの知識または構築経験
・日本語ビジネスレベル以上
■勤務地 ：大手町（常駐）
■募集人数：3名、外国製可（日本語ビジネスレベル以上）
■希望単価：スキル見合い（ご提案ください。）
■面談 ：1回
■商流 ：本社御社まで、別途、ご相談
関わるプロジェクトについて
企業名
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
募集背景
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
課題感
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
プロジェクト規模
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
チーム人数
＊＊＊＊＊
現場の雰囲気
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
作業開始/終了時間
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
平均稼働時間
＊＊＊＊＊＊＊＊＊
詳しくはカウンセラーにお聞きください。
カウンセラーに詳細を聞く