ITサポート・インフラエンジニア募集

【業務内容】 お客様のITサポートチームの一員として、社内ITインフラやデバイスのセットアップおよびサポート業務を担当いただきます。 日本国内および海外チームとの連携を通じ、様々なITプロジェクトやサポート業務に従事していただきます。 主な業務内容: ・アプリケーションインストールおよびトラブルシューティング ・社内外からの問い合わせ対応とサポートチケット管理（海外チームやHRチームとの連携含む） ・ユーザーアカウントの管理およびアクセス設定 ・CCTVカメラの設定およびソフトウェアを使用したアクセス管理 ・ネットワーク管理：LANケーブル設置や配線整理、HDMIや電源ケーブル接続およびトラブルシューティング ・周辺機器のトラブル対応 ・デバイスのセットアップ（Apple IDの作成、アプリインストール、社員情報登録、MFA登録など） ・デバイスの資産管理（SN、AirWatchなどを用いたデバイスの登録と関係付け） ・会議室設備の点検とメンテナンス ・新入社員向けのITトレーニングサポート ・プロジェクト支援：プロジェクト、ICカード管理プロジェクト、VPN設定など ・ベンダーとの調整業務（エンジニアリングルームやマルチメディアルームでのケーブル管理、HDMIスイッチの問題解決など） 【必要スキル】 ・ITサポート、インフラエンジニア、または類似のポジションでの経験（数年以上目安） ・SCCM、Active Directoryに関する知識や経験 ・ネットワーク管理や周辺機器サポートの経験 ・海外拠点（海外チームなど）と連携したプロジェクト経験があれば尚可 ・コミュニケーションスキル：他部門やベンダーとのやりとりをスムーズに行う能力 ・マルチタスク対応能力と問題解決スキル ・英語コミュニケーションスキル（上司外国人と意思疎通が取れる程度） 【単金】60万円前後（上振れ相談可） 【作業場所】六本木駅周辺 【勤務形態】基本出社　※慣れてくればリモートの可能性もあるが、詳細は面談での回答 【顔合わせ回数】1～2回（面談は六本木駅周辺での対面実施可能性大） 【期間】即日～（12月開始もご相談ください） 【就業時間】10:00～19:00　休憩1時間 【要員希望数】1名 【外国籍】不可