NOC立上げリーダー募集（運用設計・管理）

【顔合わせ回数】リーダー：1回（面談） その他：2回（1次＋面談） 【期間】人員目途立ち次第～1年想定（延長可能性あり） 【就業時間】シフト制（7:00～21:00内） 例：7:00～16:00／9:00～18:00／12:00～21:00 【稼働率】100% 【要員数】全体：10名体制想定 ・リーダー：1名（最優先） 【作業場所】エリア（常駐） 【業務内容】 新規NOC（Network Operation Center）サービスの立上げ支援案件。 立上げフェーズから参画し、体制構築・運用設計・監視業務の整備を推進いただきます。 ●想定業務 リーダー（NOC立上げの責任者（対顧客含む）） ・NOCサービス立上げにおける運用設計および体制構築 ・監視／障害対応フローの策定および改善推進 ・顧客折衝および課題管理 ・チームマネジメントおよび育成方針策定 【人物像】 ・主体的に立上げフェーズを推進できる方 ・チームでの連携・コミュニケーションが円滑な方 ・課題に対して柔軟に対応できる方 ・若手育成に前向きな方 【備考】 ・優先度：リーダークラス最優先 ・外国籍可（N2以上必須） ・常駐案件 ・シフト対応必須　リーダー枠は固定でも可能 ・スキル面は経歴・資格ベースで総合判断予定 MUST要件 （リーダー） ・インフラまたはネットワーク運用経験 ・チームリーダーまたはPL/PM経験 ・課題把握および解決策立案能力 ・円滑なコミュニケーション力／推進力 ・NWに関する広範な基礎知識 （メンバー） ・インフラまたは運用監視経験 ・基本的なNW知識 ・シフト勤務対応可能な方 （共通） ・日本語N2レベル以上（外国籍可） ・英語：読み書きレベル WANT要件 ・NOC/運用監視センターでの業務経験 ・監視ツール（Zabbix、Nagios等）の利用経験 ・ITILや運用設計の知識 ・教育／育成経験 ・運用立上げフェーズ参画経験