製造業IT運用支援・英語対応必須

【案件】IT運用支援 【役割】IT担当 【業種】製造 【内容】 　・サーバ、PC、スマホの運用管理 　　∟パッチ適用、アップグレード、トラブルシュート、キッティング 　・社内ユーザからの問い合わせ対応 　　∟L1サポート中心 　・社内チケットシステムを利用した問題管理 　・ITハードウェア及びソフトウェアの選定、調達、使用、メンテナンスサポート 　・イレギュラー発生時のアジア地区ITへのエスカレーション 　・必要に応じてローカルITベンダーとの調整 　・日本語の通じない外国籍社員への英語での対応 【予算】～ 50 万円 【必須】 　・サーバ/PC/モバイルの運用・管理経験 　・PCキッティングやヘルプデスク業務経験 　・英語でのコミュニケーションに抵抗がない方（片言レベル可） 　・基本的なトラブルシュート、エスカレーション対応が可能な方 【任意】 　・多国籍チームでの業務経験 　・英語での通訳・翻訳経験 　・インシデント管理、サーバアクセス権限管理の経験 【勤務地】横浜・みなとみらい駅近く（顧客先常駐） 【稼働率】100% 【期間】即日 ～ 長期（開始時期応相談） 【年齢】不問（ジュニア ～ 中堅想定） 【精算幅】固定（月160時間想定） 【時間】9：00 - 18：00（顧客営業日に準拠） 【服装】ビジネスカジュアル 【募集】1名 【契約】業務委託 【面談】WEB：2回予定 【備考】 　■ 既存要員退職済のため、早期参画が望ましい 　■ アジア統括ITとのやり取りは英語必須（主にメール・チャット） 　■「英語が流暢である必要はなく、抵抗がなければ良い」との要望あり