社内システム運用支援・Microsoft 365

【案件名】 社内システム運用支援業務 【案件概要】 お客様先にて、社内システムの運用支援業務を担当します。 チーム体制は、リーダー1名・メンバー4名で、エンドユーザー数は約140名です。 【業務内容】 ・ヘルプデスク業務 　- 問い合わせ対応 　- 障害一次切り分け 　- ベンダー、関連会社、各部署への問い合わせ対応 ・Microsoft 365／クラウドサービス運用 　- Microsoft 365各種サービスの運用管理（Exchange Online、Teams、SharePoint等） 　- Intuneによる端末管理 　- 社内研修実施時の窓口対応 　- 各種申請対応（SharePointサイト作成、権限付与等） ・PC／IT資産管理 　- PC調達、キッティング 　- 故障PCの交換、修理依頼 　- IT資産管理 　- PC周辺機器の調達 ・その他付随業務 　- AWS環境の運用管理 　- ネットワーク環境の運用管理 　- OS、ミドルウェア等のパッチ適用管理 　- PCおよびクラウド環境の脆弱性管理 　- セキュリティ製品（Microsoft Defender、Tanium等）の運用 　- 問い合わせ内容の記録 　- マニュアル、FAQの更新　など 【必須スキル】 ・情シス業務経験 ・ヘルプデスク業務経験 ・PCキッティング経験 ・Microsoft 365運用経験 【望ましい経験やスキル】 ・Microsoft Defender運用経験 ・Taniumなどの資産管理／脆弱性管理ツール運用経験 ・Entra ID運用経験 ・AWS運用経験 ・ネットワーク運用経験 ■期間：2026年10月～2027年3月 ■単価：スキル見合い ■商流：元請直 ■商流制限：基本貴社まで ■面談：2回（元請／お客様） ■募集人数：1名 ■勤務時間：9:00～17:30（昼休憩 12:00～13:00） ■勤務地：常駐@天王洲アイル駅 ※2027年春に横浜市中区海岸通へ移転予定 ■備考： ・休日：土日祝、年末年始（12/30～1/3） ・業務用端末貸与あり