成果報酬型SaaSのカスタマーサクセス募集

【案件】成果報酬型SaaSプロダクト カスタマーサクセス支援 【内容】 成果報酬型のマーケティングSaaSにおける、顧客成果最大化のための カスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 ※具体的には下記をご担当いただきます ・顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案、KPI設計 ・シナリオ設計やコンテンツ準備等のディレクション ・数値分析、改善提案 ・顧客との定期ミーティングやレポーティングを通じた成果共有 ・社内チームとの連携によるサービス改善 【環境】 ・マーケティングSaaSプロダクト ・Google Analytics ・Google Tag Manager ・各種広告運用/CRMツール 【必須スキル】 ・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験 ・無形商材の法人営業経験（複数案件の進行管理経験を含む） ・Webサイト、LP、SNS等におけるディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験 【尚可スキル】 ・CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験 ・Google AnalyticsやTag Manager等のツール利用経験 ・広告運用ツールやCRMツールの実務経験 ・顧客課題のヒアリング〜提案〜実行までの一連の経験 ・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験 【求める人物像】 ・顧客成果を第一に考え、課題解決に向けて主体的に動ける方 ・マーケティングと顧客対応の両面でスキルを磨きたい方 【場所】西新宿（リモート併用） 【期間】10月～長期想定 【時間】9:00〜18:00 【金額】〜65万（100%稼働時） 【精算】140-180h（上下割） 【面談】1回（Web） 【備考】 ・週3日〜検討可 ・年齢：～30代 ・外国籍：不可 ・商流：貴社まで