データセンター監視オペレーター募集

■案件概要 データセンターにおける 24時間365日の監視・受付業務を担当いただく案件です。 利用者からの電話・メール受付、アテンド対応、居室巡回、サーバーランプ確認などオペレーション中心の安定稼働案件となります。 長期（2年以上）稼働できる方が前提です。 ■募集職種 データセンター監視 ITヘルプデスク／オペレーター ■主な業務内容 データセンター利用者からの電話受付対応 メール受付・問い合わせ対応 来訪者対応（アテンド） データセンター居室内の巡回業務 サーバーランプ確認などの定例監視作業 障害・問い合わせ内容の記録およびエスカレーション ■勤務地 常駐 ■期間 2026年1月～長期 初回契約：1月～6月 以降：7月～12月の半年更新 2年以上の長期稼働が可能な方必須 ※短期終了予定の方はNG ■勤務時間 24時間365日 シフト制 日勤：9:00～17:30 夜勤：17:00～翌10:00 ※夜勤明け翌日は基本休み ■募集条件 募集人数：1名 年齢：不問 性別：男性のみ ■単価・精算 単価：28万～31万円／月 31万円：IT経験者 監視経験者は＋1～2万円上振れ検討可 精算：130h～170h（中間割） 精算単位：30分 支払サイト：35日 ■必須スキル 円滑なコミュニケーション能力（重要） 学生時代を含め夜勤経験がある方（必須） 電話応対の経験 以下いずれか1つ以上必須 電話／メール／チャットでの問い合わせ対応経験 業界不問のユーザーサポート・顧客対応経験 （販売・接客・受付なども可） トラブルや要望を正確にヒアリングし、 記録・エスカレーションした経験 ■尚可スキル データセンター監視業務の経験 ■面談 1回（対面） ■制限・備考 商流：プロパーまで 個人事業主不可 外国籍不可 新卒・社会人経験なし不可 ※パート・アルバイト経験は対象外 喫煙所なしのため喫煙者不可 ■おすすめ人物像 夜勤含むシフト勤務に抵抗がない方 丁寧な電話対応・顧客対応ができる方 長期で安定稼働を希望する方 IT業界への入り口／監視経験を積みたい方