製造業向けシステムサポート要員募集
基本情報
勤務地
東京都 / 品川駅
リモート
リモート併用
職種
PMO
案件詳細
【案 件】大手製造メーカー向け社内システムサポート要員
【概 要】
お客様内(グループ会社含)の包括契約に関連する
システム周りや下記業務内容をサポートいただける方を募集
(ユーザー登録、認証の設定、システム周りのサポートなど)
【内 容】
・DeepLやAnthoropicのライセンス/テナント管理:
∟ 利用者登録・削除・変更(月1回)
∟ グループ作成と編集
∟ 権限設定
∟ セキュリティグループメンテナンス
・見積/請求書の処理
∟ 顧客(グループ会社含)からの申し込み受付
∟ 希望に合わせた見積書と注文書発行
∟ 請求書発行
∟ 上記管理
・顧客取引先ベンダー(DeepL)とのコミュニケーション
∟ 問い合わせ対応(顧客から)
※ 内容によってはベンダーへ確認(メールやTeams想定)
∟ 契約移行(年に数回)
∟ AIツールライセンス発注(月に1回程度)
∟ 定例会参加
・問い合わせ対応
∟ AIツール機能
∟ カバレッジ(会社とリージョン)
∟ 費用、契約移行
【必 須】
・Office操作や一般的なITリテラシー
・システムサポート経験もしくは営業事務的な経験
・柔軟性、積極性
・上記記載内容の対応が可能な方
【尚 可】
※ ベーシックな英語力(メールでの読み書き程度)
【勤務地】品川&リモート
※ 週1回は必ず出社、その他顧客対応の際など出社依頼する可能性あり
∟ フレキシブルに対応できる方が望ましい
【期 間】9月 or 10月 ~ 長期
【募 集】1名
【予 算】~65万
【年 齢】30代後半~40代
【面 談】2回
【外国籍】NG
【個 人】NG
【制 限】貴社プロパーまで
∟支援費対応可能な場合、1社先まで
【サイト】35日
関わるプロジェクトについて
企業名
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募集背景
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課題感
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プロジェクト規模
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チーム人数
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現場の雰囲気
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作業開始/終了時間
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平均稼働時間
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