システム保守・運用支援スタッフ募集

概要：客先からの問い合わせ、業務の技術支援 業務内容：※システムの開発はありません 　　　①客先からの問合せ対応 　　　→お客様情報などを代理で確認 　　　　システム利用申請の対応 　　　　システム面の問い合わせ対応 　　　　緊急を要する対応（障害対応など） 　　　②企画構想書の作成支援（プロジェクト立ち上がり時に実施の可能性あり：頻度低） 　　　→担当分の資料作成 　　　　　前フェーズの資料を元にたたき台を作成し担当者と打合せ 　　　→回付準備作業 　　　　企画構想書のマージや資料の準備など 　　　→回付先からの質問・修正事項の受付窓口 　　　③評価資料・完了報告資料の作成支援（プロジェクト完了後、1年後評価：頻度低） 　　　→サンプルを元にたたき台を作成し担当者と打合せ 　　　④打合せ資料作成支援 　　　⑤その他事務作業 環境：メール、Rocket.Chat スキル 　必須： 　　　システム開発についての基本的な知識 　　　保守・運用についての基本的な知識(インフラやDBの知識) 　　　コミュニケーション能力があり作業に対して、能動的(主体的)に対応できる 　尚可： 　　　実務で客先に常駐し、数年開発または保守・運用をしたことがある方 　　　システム化の段取りがわかるマネジメント力のある方 期間：4月～長期想定 人数：1名 場所：西新宿(テレワーク併用　※参画後2週間から1カ月フル出社予定) 単価：スキル見合い　※60万前後 精算：精算幅変動 ※140-190hベース 契約：準委任 商流：要員まで※外国籍不可 面談：1回※Web