AWSリセール支援・運用改善担当募集

■業務概要 大手SIer AWSリセール部門における体制強化支援。 主な役割は、AWSリセールサービスに関する顧客の要望・課題を整理し、AWS TAMや部門内の関係者と連携しながら、課題解決や運用プロセスの改善を推進すること。 ・AWS OrganizationsおよびAWSアカウント管理に関する運用支援 ・AWS TAM（Technical Account Manager）との連携・調整業務 ・AWSリセールサービスに関する顧客課題対応 ・顧客からの問い合わせ対応および各種調整業務 ・AWS利用に関する運用改善・課題解決支援 ■予定工数又は人月 ・2～3名 ■作業期間 ・なるべく早く（2026年10月）～長期 ■作業場所 ・原則リモート（端末受け渡しなど必要に応じて出社あり） ■スキル要件 [MUST] ・AWS Organizationsの知識・実務経験 ・AWSアカウント管理の知識・実務経験 ・顧客対応経験 ・AWS TAM等の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を推進できること ・一人称で主体的に業務遂行できること [WANT] ・AWSリセール業務の経験 ・AWS認定資格（Associateなど） ■商流制限 貴社社員またはフリーランスまで ■契約形態 ・準委任契約（SES）、完全時間精算 ■月額単価 スキル見合い